לפני כמה זמן יצא לי לשדרג vCenter לגירסא 5.5U2. התהליך עבר בהצלחה מבחינת הרכיבים של vCenter עצמו, אבל נתקלנו בתקלה בשידרוג של ה-agents.
על רוב השרתים vpxa ו-HA agents שודרגו בלי בעיה, אבל כמה hosts שהם 4.1 (לא כל ה-4.1, אלא רק חלק מהם) לא הצליחו לשדרג את ה-agent של HA.
התקבלה איזו הודעת שגיאה ממש גנרית בסגנון "Unknown installer error" או משהו כזה.
חיפוש בגוגל וב-KB (אפילו KB פנימי של VMware) לא כל-כך עזר, לכן התחלנו לחפור בלוגים של ESXi.
כשהסתכלנו על לוג התקנה של HA agent שנמצא ב:
/var/log/vmware/fdm-installer.log
ראינו משהו יותר מועיל שנתן לנו כיוון:
נראה שההתקנה לא מצליחה ליצור ramdisk כי ה-mount point כבר קיים.
הרצנו פקודה mount וראינו שהוא אכן קיים:
עשינו לו unmout וראינו שהוא נעלם:
לאחר מכן עשינו Reconfigure for HA על ה-host ב-vCenter וה-agent הותקן בלי בעיה.
בינגו!
מיכאל.